- Способи відмови від послуги
- За допомогою фахівця Call Center
- У відділенні банку
- Через Інтернет
- через банкомат
- Підведемо підсумок
Альфа -Чек - це сервіс, який відправляє інформацію в вигляді SMS-повідомлень на смартфон про вчинені дії з грошима на вашій картці.
Це можуть бути такі операції, як зняття грошових коштів через банкомат або ощадкасу, оплата різних послуг за допомогою банкоматів і терміналів, платежі і перекази через інтернет-банкінг Альфа-Клік, а також поповнення рахунку.
Якщо карт кілька, то сервіс Альфа-Чек можна підключити до кожної. Тарифи на SMS-оповіщення з інформацією про рух грошових коштів по рахунку варіюються від рівня клієнта і типу карти.
Способи відмови від послуги
Активні користувачі інтернет банку і мобільного застосування особливо не потребують СМС інформуванні, так як в згаданих додатках послуга оповіщення клієнта здійснюється за замовчуванням. Якщо ви тимчасово не користуєтеся карткою, вас не влаштовує щомісячна плата або з'явилася інша причина - Alfa Check можна відключити в будь-який момент.
[Attention type = red] Увага! Ecли ви відмовляєтеся від послуги через зміну номера телефону, робити цього не потрібно. Досить взяти документи, прийти в банк і написати відповідну заяву.
[/ Attention]
Деактивация СМС-банку виконується тими ж способами, як і активація.
Для відключення сервісу SMS-повідомлень є 5 варіантів:
- через центр технічної підтримки;
- у відділенні Альфа-Банку;
- через банкомат;
- в особистому кабінеті інтернет-банкінгу Альфа-клік;
- в додатку мобільного банкінгу Альфа-Мобайл.
При зверненні до відділення банку або під час дзвінка співробітникам гарячої лінії повідомте, що хочете відключити Альфа-Чек. У банкоматах або додатку слід натиснути кнопку «Відключити».
Звертаємо увагу, що в офісі треба буде показати паспорт, а якщо ви дієте в інтересах іншої людини, то надати нотаріальну довіреність на проведення такої операції.
[Attention type = yellow] Співробітники call-центру можуть запросити персональні дані і перевірочне слово з метою дотримання параметрів безпеки. [/ Attention]
Вартість послуги:
- тарифні пакети «Оптимум», «Комфорт», «Максимум» - безкоштовно;
- тарифні пакети «Економ», «Базовий», «Он-Лайф», «Клас» - 79 рублів щомісяця;
- зарплатні та кредитні картки - 59 рублів щомісяця.
[Attention type = green] Цікавий факт! При укладанні договору на обслуговування картки співробітники завжди підключають SMS-оповіщення автоматично і в більшості випадків замовчують про те, що за сервіс буде стягуватися плата. [/ Attention]
У перший місяць сервіс надається безкоштовно для всіх тарифних пакетів, а в другій і подальші місяці доведеться платити. Деякі вважають Альфа-Чек корисним, адже він дозволяє оперативно вести контроль над станом рахунку і операціям по ньому.
У разі коли для вас в SMS-сповіщення немає необхідності, він може бути скасований. Давайте розберемося, як відключити Альфа-Чек через Альфа-Клік, а також іншими можливими способами.
Мій Сейф Альфа-Банк, що це : Умови, відсотки, відгуки.
Інструкція перекладу Яндекс.Денег на карту Альфа-Банку тут .
За допомогою фахівця Call Center
Відмовитися від послуги можна по телефону. Для цього потрібно зв'язатися з центром технічної підтримки Альфа-Банку, який називається Альфа-Консультант.
На території Російської Федерації діє єдиний безкоштовний номер 8 (800) 200-00-00.
Окремий номер телефону служби техпідтримки виділений для жителів Москви - 8 (495) 788-88-78, за дзвінок оплата не стягується.
При зверненні в Call Center оператор запитає у вас номер карти, інформацію про ПІБ власника карти, дату народження і кодове слово. Це зручний спосіб, якщо під рукою немає підключення до інтернету. Після закінчення декількох днів послугу деактивує.
[Attention type = green] Читайте також:
Кешбек від Альфа Банку - вигідні покупки на кожному розі .
Список банків партнерів Альфа-Банку, в яких можна зняти гроші без комісії.
[/ Attention]
У відділенні банку
Відмовитися від сервісу можна у всіх відділеннях Альфа-Банку. Досить прийти до найближчої філії з паспортом і написати заяву на відключення послуги.
Через Інтернет
Для цього скористайтеся системою віддаленого обслуговування - інтернет-банкінгом Альфа-Клік. Після входу в кабінет користувача в лівому верхньому кутку екрану знайдіть пункт меню «Налаштування» і виберіть з випливають списку «Альфа-Чек». Далі із запропонованих нижче послуг поруч з полем «SMS-оповіщення» натисніть кнопку «Відключити».
[Attention type = green] Відмова від послуги через мобільний банкінг Альфа-Мобайл відбувається ідентичним чином. [/ Attention]
через банкомат
Щоб відключити SMS-оповіщення через банкомат, виберіть пункт меню «Інші операції», а потім підпункт «Альфа-Чек».
Обміркуйте і прорахуйте весь ризик, при відключенні смс-повідомлень. Не поспішайте з таким рішенням. Такий сервіс максимально підвищує безпеку вашої карти і мінімізує атаки шахраїв. Альфа-Банк завжди за безпеку своїх клієнтів.
Вивести WebMoney на карту Альфа-Банку і іншій людині, комісія, висновок фізичним особам.
Інструкція по збільшенню інтернет ліміту в Приват 24 описана тут .
Дізнайтеся в цій статті , Як змінюється курс Bitcoin за свою історію існування, і який курс його на сьогодні.
Підведемо підсумок
Безумовно, сервіс SMS-повідомлень про прибуткових і видаткових операціях по рахунку контролює використання коштів на картці. Адже шахраї постійно вигадують нові методи зчитування інформації з карт для скоєння крадіжок.
Але якщо вам не по кишені щомісячна плата за послугу Альфа-Чек, або у вас є постійний доступ в мережу інтернет і є дані для входу в особистий кабінет Альфа-Кліка - в послузі Альфа-Чек немає необхідності, оскільки відстежити руху по рахунку ви зможете з будь-якої точки світу в режимі онлайн.
