- У майстерні або на виїзді у Вас? 1. У майстерні. Вам приїжджати не обов'язково. У нас 2 майстерень...
- Міфи про заправку картриджів.
- Про шкідливі речовини в тонері у вигляді добавок
У майстерні або на виїзді у Вас?
1. У майстерні. Вам приїжджати не обов'язково. У нас 2 майстерень в Києві:
М. Золоті Ворота (ул.Рейтарская 19)
М.Дорогожичи (вул. Ольжича 11а)
Ви можете приїхати до нас, або замовити доставку кур'єром в обидві сторони.
2. На виїзді (не рекомендуємо).
Традиційно клієнт бажає заправити картридж максимально комфортно вдома або в офісі. На перший погляд логічно. І разом з цим Ми намагаємося переконати клієнта вибрати іншу модель обслуговування, і ось чому:
- Бруд і запах у вас в офісі / будинку. Скільки б вас не переконували про «акуратність процесу», спеціальний пилосос та інше - тонер осяде рівним шаром по всьому приміщенню, а запах розчинника довго ще буде «веселити» вас. Картридж-то майстер очистить, але ваше приміщення забруднить. Для порівняння, в нашій майстерні об'ємом 30 куб / м. щохвилини пропускається через фільтри 96 куб. метрів повітря. А у вас в офісі як справи з фільтрацією повітря від суспензії тонера?
Візьміть до уваги ще запах аерозольних засобів для чищення на основі етилового, нашатирного спирту і інших розчинників. Важко припустити, що у вашій вентиляції будуть встановлені спеціалізовані фільтри для них.
- Низька якість, і ось чому:
- Майстри на виїзді з технічного боку ніхто не контролює;
- У майстра «над головою» стоїть клієнт, якому потрібно «щось говорити», в той час, як майстер ще не розібрався або не може взагалі розібратися;
- Майстер на виїзд приїде з обмеженою кількістю інструментів, засобів для чищення (якщо взагалі вирішить у вас в офісі застосувати розчинники!), Витратних матеріалів, деталей, программаторов для чіпів і т.д.
- У складному випадку Майстру ні з ким проконсультуватися.
3.Обмен за моделлю «Фенікс-картридж», як альтернатива.
Що входить в послугу:
Коротко: підемо від зворотного - в дану послугу не входить ремонт з установкою нових деталей - це відновлення картриджа. Все інше - входить.
Детально, якщо вже вам дійсно цікаво:
- Вхідне тестування картриджа.
- розбирання повна
- Очищення всіх деталей спеціалізованими засобами і Спец.
- Заправка новим тонером на вагах.
- Прошивка або заміна чіпа картриджа.
- Збірка, перевірка геометрії корпусу. Тестування механічного обертання валів.
- Тестування виходить.
- Фіксація в основі будь-яких даних за матеріалами і операціями.
- Вторинна (контрольна) очистка корпусу від залишків тонера.
- Опломбування.
- Упаковка.
Гарантія.
Є наша гарантійна пломба на картриджі - є гарантія .
Тут відзначимо лише 2 факти:
- Рекламацій надходить менше 3% від наданих послуг. Виправданих - ще менше.
- Рекламації розглядаються: а) без черги б) начальником майстерні - тобто фахівцем з найвищою кваліфікацією.
Все вирішимо оперативно і позитивно!
Міфи про заправку картриджів.
Міф 1. «Тонер шкідливий»
Найчастіше лякають користувача словом «канцерогенний». Розвінчання міфу - переважна більшість тонерів складаються з полімерів з включенням магнітного матеріалу, часто це магнетит. В офісі та побуті людини оточують тисячі предметів з полімерів, подібних за будовою з тонером: органічне скло, пластик, пінопласт, пінополістирол і т.д. Чи є вони нешкідливими в строгому розумінні цього слова? І разом з цим всі ці полімери, включаючи тонер, не включені в список канцерогенів ВООЗ, 1 класу небезпеки.
Про шкідливі речовини в тонері у вигляді добавок
Є, включені в стійку кристалічну решітку. Молекула тонера може виділяти їх при температурі понад +1000 С, при робочій температурі печі принтера в районі +200 С. Висновок - якщо у вас в офісі пожежа, то тонер, нарівні з вашої пластикової кошиком для сміття та іншими полімерами почне виділяти шкідливі речовини. У штатному режимі виділення вкрай мізерні.
Цікавий факт:
Der Blaue Engel (ФРН) протестувала викиди бензолу в процесі роботи лазерного принтера - менше 0,05 мг / год, для порівняння 1 викурена сигарета = 0,1-1 мг.
Міф 2. «Заправка картриджів ламає принтер».
А чим, власне, відрізняється робота принтера з оригінальним новим картриджем від друку на такому ж оригінальному, але після якісної заправки? Нічим!
І разом з цим «немає диму без вогню». Якщо мова йде про неякісну послугу (як втім і про бракований оригінальний картридж), то наслідки можуть бути наступними:
- Помилково зібраний картридж може заклинити провідні шестерні принтера. Або обертатися з 100% замятием паперу. До цього ж приведуть сторонні предмети, «забуті» всередині картриджа.
- Поганий тонер: не прилипає до паперу або навпаки прилипає всюди (де не треба). Результат - забруднений принтер, огидна якість друку. Особливо «дороге» задоволення - чистка / заміна грубки принтера, після такого тонера. Іноді ціна ремонту грубки наближається з ціною такого ж бу апарату.
- Чи не герметична збірка картриджа - розсипає всередину принтера. Наслідки дивіться вище.
- Порушена геометрія корпусу картриджа - не влізе в принтер, заклинить. Небезпечний в руках сильного і «наполегливого» користувача. Якщо надмірно постаратися, можна виламати напрямні санчата для картриджа.
висновки:
- Навіть «небезпечний» картридж не зіпсує електроніку принтера. Найдорожчим вузлом в «групі ризику» - є грубка.
- Якісна заправка картриджа і тестування на принтері сервісної організації - знімає всі подібні питання заздалегідь.
А у вас в офісі як справи з фільтрацією повітря від суспензії тонера?
Чи є вони нешкідливими в строгому розумінні цього слова?
А чим, власне, відрізняється робота принтера з оригінальним новим картриджем від друку на такому ж оригінальному, але після якісної заправки?