Крою та шиття не дарма називають мистецтвом. При створенні ексклюзивного вбрання тканини стають фарбами, стежки - штрихами олівців. З матерії і гудзиків можна створити справжню картину, головне - не помилитися з вибором матеріалу і фурнітури. Консультанти магазину тканин завжди підкажуть, з чого краще зшити спідницю, як прикрасити вийшов з моди піджак і які гудзики підійдуть до вашого плаття.
Робочий день в магазині тканин «Голочка» починається о 10.00, але консультанти завжди приходять трохи заздалегідь і йдуть трохи пізніше закінчення робочого дня. Саме вони замотують стрічки назад на акуратні котушки, виставляють на вітрини бісер і блискучі тканини з нових колекцій і красиво розкладають тільки привезену пряжу.
Щоб працювати в «голочки», потрібно розбиратися в видах тканин, відтінках різних ниток і пряжі і по одному тільки опису розуміти, що «такі штучки» правильно називаються «хольнітени». Розібратися у величезному асортименті магазину мені допомагає його директор Ірина Вауліна:
- Чого у нас тільки немає. Різноманітна фурнітура, починаючи з гачків для брюк або краваток і закінчуючи ґудзиками і кнопками. Якщо ви в'яжете, то знайдете у нас спиці, гачки і пряжу. Якщо шьyoте, то зможете вибрати нитки, стрічки, тасьму. У нас є пристосування для шиття і печворку (клаптева шиття - прим. Ред.), Товари для вишивання, включаючи просту канву і великі набори з усім необхідним. Представлена і тканину всіх категорій, від постільної білизни і брезенту до пальтових тканин і хутра для шуб.
Фото: Ксенія Зіміна 1 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 2 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 3 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 4 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 5 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 6 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: Ксенія Зіміна 7 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: надано рекламодавцем 8 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
9 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита 
Фото: надано рекламодавцем 10 Все, що відбувається в Забайкаллі і місті Чита Запам'ятати все здається неможливим, тому я беру на себе лише частину обов'язків продавця-консультанта. Замість того, щоб допомагати покупцям, я заповнюю вітрини.
- Від того, як ти розкласти товар на вітрині, залежить, як його будуть купувати, - кажуть продавці-консультанти. Тому кожен камінь лежить блискучою стороною вгору, пряжу я розкладаю так, щоб було видно кольору і фактури, а не етикетки.
У магазин приходять не тільки жінки, а й чоловіки. Рибалки купують тут волосінь і бісер для «мушок», чоловіки рукодільниць приносять списки покупок. З останніми часом виникають кумедні ситуації:
- Буває, написано у чоловіка на листочку «синя стрічка», а у нас їх багато. Пропонуєш на вибір світлий і темний відтінки, цікавишся, намагаєшся знайти потрібний, а тобі у відповідь: «Виберіть той, який вам подобається». І не поясниш, що тут потрібно до тканини підбирати.
Багато чоловіків замість списку покупок беруть з собою телефон. Дзвонять дружинам, віддають трубку продавцеві, і просто чекають, коли можна буде заплатити і забрати покупки. Так і переконуєшся, що сучасні технології значно спрощують життя.
Поки продавці-консультанти спілкуються з відвідувачами, я відміряють стрічки і тканини. Це здається легкою справою тільки до тих пір, поки не з'являється чергу. Тоді відрізати тканину правильного розміру потрібно в рази швидше, що для новачка - майже непосильна праця.
Робота в магазині тканин забирає чимало сил. Ти не тільки носиш важкі рулони, відрізаєш фетр для рукодільниць і розкладаєш товар, але і допомагаєш покупцям, спілкуєшся з ними. Деякі приходять з одного тільки ідеєю майбутнього наряду, щоб консультанти допомогли з вибором тканини і фурнітури, підказали, як прикрасити наряд. Продавці звертають увагу відвідувачів на сезонні знижки: в серпні умільці можуть вигідно купити «літні» матеріали.
Магазин тканин «Голочка» існує вже більше 10 років, і більшість продавців-консультантів працюють тут з моменту його заснування. Вони можуть чи не з закритими очима дістати потрібну тканину або контейнер з фурнітурою, вибрати з двох схожих відтінків відповідний до конкретного матеріалу.
За роки роботи продавці-консультанти «голочки» встигли подружитися з постійними покупцями. Вибравши нитки або відріз фетру, гості магазину не йдуть, а залишаються поговорити; постійних і оптових клієнтів в «голочки» завжди чекають приємні знижки. Можливо саме тому відвідувачі не просто купують тут матеріали, але і приносять свої вироби. На вітринах магазину можна знайти саморобних м'яких ляльок і овечок, дерева з намистин.
- Наш бізнес можна назвати сімейним. Наприклад, моя дочка професійний маркетолог, вона порадами допомагає вести групи в соціальних мережах «ВКонтакте» і «Однокласники» . Там ми регулярно розповідаємо про знижки, нові надходження, акціях, - розповідає Ірина Вауліна. Але мені здається, що магазин тканин «Голочка» - сімейна справа ще й тому, що його співробітники давно стали один одному рідними.
